Capacitaciones
Las capacitaciones tienen su enfoque en sistemas de atención al cliente (ATC). Desde el manejo general de distintas plataformas hasta la creación de chatbots para la automatización de respuestas en WhatsApp.
CURSOS
Módulo 1:
Código de Ética -
I-Line S.A
Canales de denuncias:
Módulo 2:
WhatsApp Enterprise
Plataforma de atención y autogestión del cliente.
Módulo 3:
XDOC
Plataforma de administración de datos de clientes.
Módulo 4:
BAM
Gestor de cuentas bancarias.
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