WHATSAPP ENTERPRISE
Conéctate con tus clientes a través de la aplicación de mensajería en línea más popular: WhatsApp. Brinda a través de la plataforma una asistencia de excelencia y rápida, características que los clientes valoran en una atención de calidad.
El sistema hace simple el poder desarrollar flujos de conversación con el usuario a través de una plataforma conversacional.
Estos interactúan con mensajes que pueden ser alternativos, disertantes, llamados a servicios web contra sus sistemas y elementos multimedia (documentos, texto, imágenes, audio y vídeo).
Reaprobación
Céditos, otorgamiento de tarjetas de crédito.
Seguimiento
Seguimiento de envíos y servicios.
Atención
Atención de reclamos y consultas.
Promoción
Promociones con segmentacioón de clientes.
Captación
Captación de empleados y clientes.
Encuestas
Encuestas de satisfacción.
Reimpresión
Reimpresión de comprobantes.
Consultas
Consultas de cuentas corrientes y deudas.
Sin descargar ninguna app.
Múltiples plataformas y dispositivos.
Seguridad en mensajería encriptada.
Usuarios capacitados en el manejo de la plataforma.
Interacción con sus sistemas a través de web services.
Módulos complementarios al chat: Desk, QR, Mail entre otros.
Reducción de costos.
Reportería online.
Servicio de atención 24H x 7D.
Notificaciones salientes.
BI por flujo conversacional, para evaluar el rendimiento.
